最近、友達やお客様から「安くて良いツアー、ある?」とよく聞かれます。
この質問、実はとても奥が深いんです。
旅行会社のスタッフは、みんな旅行が大好き。だからこそ、お客様にも「楽しかった!また行きたい!」と思ってもらえるよう、心を込めてツアーを企画しています。「安かろう悪かろう」のようなツアーは、私たちが作りません。
ただし、「悪いツアー」ではなくても、「その人に合わなかったツアー」というのはあるかもしれません。
ツアーの満足度を決めるのは“自分に合っているかどうか”
例えば、こんな条件を満たすツアーがあったとします。
- ホテル:5つ星クラス、立地抜群
- 航空機:羽田発着、ANA・JAL利用
- 日程:金・土・日を含む
これは誰が見ても「高くて良いツアー」かもしれません。価格に見合ったクオリティが保証されているからです。でも、あまりにも高額だと「行ってみたいけど手が届かない」と感じる方も多いでしょう。
そこで大切なのが 「自分の優先順位」 を決めること。
・ここは譲れない!
・ここは少し妥協できるかも?
そんなふうに考えて、自分に合ったツアーを選ぶことが、満足のいく旅行につながります。
韓国旅行を例にしてみましょう
旅行の目的や同行者によって、理想のツアーは大きく変わります。
Aグループ:女子旅 in ソウル(会社の同僚と)
- 仕事終わりに出発して、週末でエステ・食事・ショッピングを楽しみたい
- ホテル滞在は少なめ。明洞エリアなど、買い物に便利な立地が重要
- 羽田発着で、金土日の3日間が理想
▶ おすすめツアー
ホテルのランクは控えめでOK。でも立地は抜群に良いところ。飛行機は羽田発着で、帰国は日曜夜。効率重視のプラン。
Bグループ:家族でソウル旅行(お子様2人連れ)
- 子どもを連れての初めての海外旅行で、移動の負担が心配
- ホテル滞在時間が長いので、プール付きの快適なホテルを希望
- お母さんも少し息抜きできるようにエステタイムが取れると嬉しい
- 日程は平日の火水木などでOK
- 車で空港に行く予定なので、成田空港が便利
▶ おすすめツアー
市内から少し離れた落ち着いたエリアの高級ホテル。成田発着で、ゆったりした日程。ファミリー向けサービスが充実したプラン。
同じ料金でも、選び方を間違えると…
もし、AグループがBグループ向けのツアーを選んでしまったら?
あるいは、BグループがAグループ向けのツアーを選んでしまったら?
「安くて良いツアー」のはずが、「自分には合わなかった」という結果になりかねません。これが、ツアー選びのミスマッチによる“残念な体験”です。
迷ったら、ぜひご相談ください!
旅行選びに正解はありません。大切なのは、「自分たちに合った旅」を選ぶこと。
ご予算やご希望を伺いながら、あなたにぴったりのプランをご提案します。
お気軽にご相談くださいね。理想の旅、きっと見つかります。